Condizioni Generali di Utilizzo

1. Identificazione del servizio

Kalboa è una piattaforma digitale per la pubblicazione di eventi sportivi, la raccolta delle iscrizioni, la gestione dei pagamenti, la comunicazione operativa con i partecipanti e, quando previsto, l'integrazione con strumenti esterni di classifiche e risultati.

Il servizio è gestito da Kalboa di Giuseppe Ongaro, Ditta Individuale, via del Noale 2, 31020 Sernaglia della Battaglia (TV), Italia, P.IVA IT05519800261.

2. Ruolo di Kalboa e ruolo degli organizzatori

Salvo diversa indicazione nella pagina del singolo evento, Kalboa fornisce l'infrastruttura tecnica e gli strumenti di gestione, ma non organizza direttamente l'evento sportivo. Programma, regolamento, requisiti di partecipazione, ammissioni, annullamenti, rinvii, sicurezza sul campo, rimborsi e comunicazioni specifiche dell'evento restano sotto la responsabilità dell'organizzatore.

Gli organizzatori e il loro staff sono tenuti a usare la piattaforma in modo lecito, corretto e proporzionato, a richiedere solo i dati necessari alla gestione dell'evento e a trattare i dati dei partecipanti secondo la normativa applicabile.

3. Account, maggiore età e sicurezza

• La creazione di un account Kalboa è consentita solo a persone che abbiano compiuto 18 anni.
• L'utente garantisce che i dati forniti siano corretti, aggiornati e riferiti a sé o a persone per le quali dispone di idonea autorizzazione.
• L'utente è responsabile della custodia delle credenziali, dei dispositivi usati per accedere e delle attività svolte tramite il proprio account.
• Kalboa può richiedere misure di sicurezza aggiuntive, inclusa l'autenticazione a due fattori, per ruoli con accesso a dati o funzioni amministrative.

4. Iscrizione a eventi, terzi e minori

L'utente può iscrivere sé stesso o, quando il modulo lo consente, altre persone. In caso di iscrizione di terzi, l'utente dichiara di essere autorizzato a fornire i dati inseriti e ad accettare le dichiarazioni richieste per conto dei partecipanti interessati.

In caso di iscrizione di minori, l'utente dichiara di essere genitore, tutore o soggetto espressamente autorizzato dal genitore o tutore. L'organizzatore può richiedere documentazione aggiuntiva o rifiutare l'iscrizione quando ritenga insufficienti le autorizzazioni ricevute.

5. Dati sanitari e informazioni particolari

Alcuni eventi possono richiedere informazioni su salute, disabilità, allergie, esigenze alimentari o altre condizioni rilevanti per la sicurezza e l'organizzazione. Tali informazioni devono essere richieste solo quando pertinenti e necessarie. Quando il modulo le identifica come dati sanitari o categorie particolari, la piattaforma richiede un consenso esplicito separato.

Kalboa non fornisce valutazioni mediche, certificazioni di idoneità o autorizzazioni sanitarie. La verifica dei requisiti sportivi, assicurativi e sanitari resta a carico dell'organizzatore e del partecipante secondo le regole dell'evento e la normativa applicabile.

6. Pagamenti, ricevute e rimborsi

• I pagamenti online sono gestiti tramite Stripe. Kalboa non conserva i dati completi delle carte di pagamento.
• Prezzi, quote, scadenze, disponibilità posti, criteri di rimborso e condizioni economiche specifiche sono stabiliti dall'organizzatore dell'evento, salvo diversa comunicazione.
• Eventuali commissioni di pagamento o costi di servizio sono indicati, quando applicabili, prima della conferma.
• Le richieste di rimborso possono essere gestite tramite Kalboa solo nei limiti delle funzioni disponibili e delle istruzioni dell'organizzatore.

7. Export, classifiche e integrazioni operative

Gli utenti autorizzati possono esportare dati di iscrizione per finalità organizzative, amministrative, assicurative, sportive o di sicurezza. Le esportazioni possono essere registrate in audit log con utente, evento, data, campi inclusi e informazioni tecniche della richiesta.

Quando un evento usa integrazioni di cronometraggio o classifiche, come Wiclax o G-Live, possono essere trasmessi solo i dati necessari alla gestione sportiva. I campi marcati come sanitari sono esclusi dagli export ordinari salvo diversa base giuridica e configurazione specifica.

8. Uso corretto della piattaforma

Non è consentito usare Kalboa per:

• inserire dati falsi, illeciti, non autorizzati o fuorvianti;
• aggirare controlli di sicurezza, limiti di accesso o autorizzazioni;
• esportare, copiare o riutilizzare dati dei partecipanti per finalità non collegate all'evento o non autorizzate;
• compromettere disponibilità, integrità o sicurezza del servizio.

9. Disponibilità, modifiche e sospensione

Kalboa si impegna a mantenere il servizio disponibile e sicuro, ma non garantisce assenza di interruzioni, errori o indisponibilità dovute a manutenzione, fornitori terzi, eventi di forza maggiore o cause fuori dal proprio controllo. Kalboa può modificare, sospendere o limitare funzionalità quando necessario per sicurezza, conformità, manutenzione o evoluzione del prodotto.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Kalboa non risponde di danni, perdite, infortuni, esclusioni, annullamenti, rinvii, variazioni di programma, decisioni tecniche o sportive, condotte dell'organizzatore o dei partecipanti, né di servizi forniti da terzi. Resta salva la responsabilità per dolo o colpa grave e per i casi inderogabili previsti dalla legge.

11. Privacy, cookie e comunicazioni

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa Privacy e dalla Cookie Policy. Le comunicazioni operative relative ad account, sicurezza, iscrizioni, pagamenti e modifiche rilevanti del servizio possono essere inviate via email o tramite la piattaforma.

12. Modifiche ai termini

Kalboa può aggiornare queste condizioni per adeguamenti normativi, tecnici o organizzativi. La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con la relativa data. Per modifiche sostanziali, Kalboa può fornire avvisi aggiuntivi tramite la piattaforma o email.

13. Legge applicabile, foro e contatti

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per gli utenti consumatori resta competente il foro previsto dalla normativa applicabile; negli altri casi, salvo norme inderogabili, è competente il foro del luogo in cui Kalboa ha la propria sede.

Per assistenza o chiarimenti: assistenza@kalboa.com oppure PEC giuseppe.ongaro@pec.it.

Kalboa di Giuseppe Ongaro, Ditta Individuale, via del Noale 2, 31020 Sernaglia della Battaglia (TV), Italia, P.IVA IT05519800261.